Ο Ρ Ο Ι Χ Ρ Η Σ Η Σ
Γ Ε Ν Ι Κ Α
Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών του www.akemi.gr από τον επισκέπτη/χρήστη, προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του, με τους παρακάτω όρους χρήσης, πού ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, που περιλαμβάνει στην ιστοσελίδα της.
Συνεπώς ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς, πριν την χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου και εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους.
Ο επισκέπτης /χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης, για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης του www.akemi.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές, σημαίνει την ανεπιφύλακτη εκ μέρους του επισκέπτη/χρήστη, αποδοχή των όρων αυτών.
1.ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
Η ιστοσελίδα www.akemi.gr περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα της Μαρίας Πουλιέζου.
Η επιχείρηση δραστηριοποιείται στο εμπόριο ενδυμάτων, εσωρούχων και μαγιό μέσω διαδικτύου, έχει ΑΦΜ: 052875140 ΔΟΥ: ΖΑΚΥΝΘΟΥ και έχει έδρα Φωσκόλου 57 στην Ζάκυνθο , ΤΚ: 29 100 και τηλεφωνικό κέντρο :26950 48980 ή κινητό 697 3901827.
Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα, δίνει την δυνατότητα τόσο στους πελάτες μας , όσο και σε όλους τους χρήστες του διαδικτύου, να ενημερωθούν άμεσα για τα προιόντα που προσφέρει η εταιρεία μας , καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.
2.ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ – ΣΗΜΑ
Ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, τα γραφικά, το σήμα , ο λογότυπος, η επιλογή και οι ρυθμίσεις, είναι ιδιοκτησία της εταιρείας www.akemi.gr .
Τα πνευματικά δικαιώματα των περιεχομένων αυτού του διαδικτυακού τόπου, καθορίζονται από την Ελληνική και την Διεθνή νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων, για θέματα ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς επίσης και από τον νόμο περί προστασίας καταναλωτών, (νόμος 2251/1994), ο οποίος αφορά και διεκπεραιώνει θέματα για τις εξ’αποστάσεως πωλήσεις.
Απαγορεύεται ρητά κάθε αναπαραγωγή ή μερική ή ολική αναδημοσίευση δημοσιευμάτων του παρόντος διαδικτυακού τόπου www.akemi.gr .
Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών της www.akemi.gr από τον επισκέπτη/χρήστη , προΰποθέτει και συνεπάγεται την ρητή και άνευ όρων συγκατάθεση του χρήστη.
3.ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η εταιρεία www.akemi.gr ,δεσμεύεται να προστατεύει απόλυτα τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της, σύμφωνα με τον νόμο της Άρσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 2472/97, όπως και σύμφωνα με τον Ευρωπαικό Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) από τις 25/5/2018.
3:1 Ποια προσωπικά στοιχεία πρέπει να δηλώσω για την παραγγελία μου ;
Τα στοιχεία που πρέπει να δηλώσει ο επισκέπτης, ώστε να μπορεί να γίνει οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος www.akemi.gr είναι τα κάτωθι:
-Ονοματεπώνυμο
-Διεύθυνση αποστολής
-ΤΚ
-Τηλέφωνο επικοινωνίας
– Κινητό τηλέφωνο
Στην περίπτωση που θέλετε τιμολόγιο,θα πρέπει να δηλώσετε και τα κάτωθι στοιχεία:
-ΑΦΜ
-ΔΟΥ
-Επάγγελμα
Τα προσωπικά στοιχεία που δηλώνετε στις ιστοσελίδες του www.akemi.gr ,προορίζονται αποκλειστικά και μονο για την εκτέλεση των συναλλαγών σας.
3:2 Γιατί χρειάζεται να δώσω προσωπικά στοιχεία ;
Τα προσωπικά στοιχεία σας που σας ζητάμε όταν συμπληρώνετε την ηλεκτρονική φόρμα , (είτε κάνετε εγγραφή είτε σαν επισκέπτης ), είναι απαραίτητα για:
- Την ταυτοποίηση του πελάτη
- Την παράδοση της παραγγελίας
- Την επικοινωνία με τον πελάτη
3:3 Εγγραφή στο NEWSLETTER
Επίσης έχετε την δυνατότητα εντελώς προαιρετικά και με δική σας πρωτοβουλία να εγγραφείτε στο NEWSLETTER της εταιρείας ,συμπληρώνοντας το e-mail σας στην αντίστοιχη φόρμα , ώστε να σας ενημερώνουμε για τα νέα μας προιόντα , για τις προσφορές μας ,για τους διαγωνισμούς μας , για τα δώρα που κατά καιρούς κληρώνουμε καθώς και οποιαδήποτε προωθητική ενέργεια κάνουμε στο μέλλον.
3:4 Μπορούν να δημοσιοποιηθούν τα στοιχεία μου σε άλλες εταιρίες ;
Τα στοιχεία που μας δίνει ο χρήστης , τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας , και σε καμία περίπτωση δεν θα δημοσιοποιηθούν , δεν θα αποκαλυφθούν , δεν θα δανειστούν ή δεν θα πωληθούν σε τρίτους , εκτός και αν προκύψει ανάγκη για άρση του απορρήτου , σύμφωνα με τον νόμο (Ν2225/1994).
Τα στοιχεία δε της πιστωτικής – χρεωστικής – προπληρωμένης κάρτα σας , καταχωρούνται κατευθείαν σε ιστότοπους της εκάστοτε τράπεζας και ως εκ τούτου , εμείς δεν έχουμε γνώση κανενός στοιχείου της κάρτας σας.
Κατά την εγγραφή στην ιστοσελίδα www.akemi.gr , με σκοπό την παροχή υπηρεσιών, και την καταχώρηση των στοιχείων σας , αυτομάτως συμφωνείτε στην συλλογή – επεξεργασία – και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.
Ανά πάσα στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή αντίρρησης σε οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων του, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
3:5 Αναγνώρηση Πελάτη
Η αναγνώρηση του χρήστη/πελάτη, πραγματοποιείται με την χρήση δύο κωδικών:
- Κωδικός Εισόδου (Username)
- Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (Password)
Κατά την είσοδο του, με την χρήση των παραπάνω κωδικών στον ιστότοπο μας , ο χρήστης
αποκτά πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά του στοιχεία.
Ο χρήστης έχει την δυνατότητα να μεταβάλλει τον Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password),
όσες φορές επιθυμεί. Ο χρήστης είναι ο μοναδικός με δικαίωμα πρόσβασης στα στοιχεία του, και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητάς του από τρίτους.
Ο ιστότοπός μας δεν θα προβεί στην γνωστοποίηση ή δημοσιοποίηση των προσωπικών δεδομένων και των πληροφοριών των χρηστών.
4.ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΑ ΕΙΔΗ – ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ –
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
Τα διαθέσιμα προς πώληση προιόντα , τα χαρακτηριστικά τους , οι τιμές και το διαθέσιμο απόθεμά τους , βρίσκονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.akemi.gr και είναι διαθέσιμα και προσβάσιμα σε όλους.
Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες για το εκάστοτε προιόν , κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του προιόντος.
Το www.akemi.gr εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με την διαθεσιμότητα ή μη των προιόντων , δεν φέρει όμως καμία ευθύνη για την διαθεσιμότητά τους.
Το www.akemi.gr καταβάλλει καθημερινά , όλες τις δυνατές προσπάθειες , έτσι ώστε να παρέχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για το εκάστοτε προιόν ( τεχνικά χαρακτηριστικά , τιμές , κ.τ.λ.). Ωστόσο , προκειμένου να περιοριστούν τυχόν λάθη , θα σας συνιστούσαμε πριν την ολοκλήρωση της αγοράς σας , να επικοινωνείτε μαζί μας σε περιπτώσεις που οι τιμές ή οποιοδήποτε άλλο προιοντικό χαρακτηριστικό είναι πέραν των συνηθισμένων λογικών.
Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους , κάτω από κάθε προιόν , συμπεριλαμβάνεται ( ο ΦΠΑ 24%), ενώ το ηλεκτρονικό κατάστημα www.akemi.gr , επιφυλάσσεται του δικαίωματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.
- ΑΛΛΑΓΗ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
Έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε – επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία , ή μέρος αυτής , χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την αλλαγή – επιστροφή των προϊόντων εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών, από την ημερομηνία που την παραλάβατε. Στην περίπτωση αυτή , σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Σε περίπτωση επιστροφής μέρους ή όλης της παραγγελίας εμείς έχουμε την υποχρέωση να σας καταθέσουμε, σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε την αξία των προϊόντων. Επιβαρύνεστε τα διατραπεζικά έξοδα που θα προκύψουν , καθώς και τα έξοδα επιστροφής της παραγγελίας (όλης ή μέρους αυτής) προς την εταιρεία μας.
Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής σας αφορά σε λάθος της εταιρείας , δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος της επιστροφής του προϊόντος , υπό την προϋπόθεση ότι η επιστροφή έχει γίνει με την μεταφορική εταιρεία που θα σας υποδείξουμε εμείς κατόπιν συνεννοήσεως μαζί μας.
Για οποιαδήποτε αλλαγή ή επιστροφή χρειαστείτε θα πρέπει πρώτα να μας ενημερώσετε είτε τηλεφωνικά στο τηλ.κέντρο : 26950 48980 είτε στέλνοντάς μας e-mail στο info@akemi.gr .
6.ΔΙΑΦΟΡΑ
Ανωτέρα βία : Αν για λόγους ανωτέρω βίας ( π.χ. κακές καιρικές συνθήκες , απεργίες , κλειστή πορθμιακή γραμμή κ.τ.λ.) , δεν είναι δυνατόν να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου , θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail , προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε , υπό αυτές τις νέες πλέον συνθήκες την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Η www.akemi.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός της δικής μας υπαιτιότητας και θα κάνει ότι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.
- ΑΛΛΑΓΗ Ή ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ
Ηεταιρεία www.akemi.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών.
Ηεταιρεία αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.
Σε περίπτωση μη παραλαβής των παραγγελθέντων εμπορευμάτων (και εφ’όσον έχει παρέλθει αδικαιολόγητα μεγάλο χρονικό διάστημα από την καταχώρηση της παραγγελίας) , παρακαλούμε επικοινωνήστε με εκπρόσωπο από την εταιρεία www.akemi.gr . Για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας, θα σας συνιστούσαμε να ξέρετε τον ειδικό κωδικό παραγγελίας και να μας τον αναφέρετε .
Αυτό θα το βρείτε στο e-mail επικύρωσης της παραγγελίας που θα έχουμε στείλει στην ηλεκτρονική διεύθυνση που μας δηλώσατε.
- ΑΓΟΡΑ – ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Στις σελίδες του www.akemi.gr , θα βρείτε πληροφορίες που θα πρέπει να ακολουθήσετε προκειμένου να κανετε την παραγγελία σας.
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας , θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης ,ότι παραλάβαμε την παραγγελία σας ,καθώς επίσης θα ακολουθεί και ένα άλλο e-mail που θα σας ενημερώνει για την αποστολή της παραγγελίας σας.
- COOKIES
Με το παρόν σημείωμα , σας παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες για το πως χρησιμοποιούμε “cookies” καθώς και άλλα αυτοματοποιημένα μέσα προκειμένου να συλλέξουμε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες των διαδικτιακών τόπων μας , όπως τον αριθμό των επισκεπτών των ιστοσελίδων μας , καθώς και τους περισσότερο επισκεπτόμενους διαδικτυακούς τόπους μας , μέσω οποιουδήποτε φυλλομετρητή και συσκευή που χρησιμοποιείται.
Με την συλλογή αυτών των πληροφοριών , μαθαίνουμε πως να προσαρμόζουμε καλύτερα τις ιστοσελίδες μας και τη διαφήμισή μας προς τους επισκέπτες.