ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ

 

Οι επιστροφές και οι αλλαγές σας μπορούν να πραγματοποιηθούν αν :

  • Το προϊόν είναι στην  κατάσταση που το στείλαμε , μαζί  με τα καρτελάκια , τις ετικέτες , αλλά  και την απόδειξη ή το τιμολόγιο που το συνόδευαν.
  • Το προϊόν δεν είναι λερωμένο ή αλλοιωμένο.
  • Η αλλαγή ενός προϊόντος γίνεται χέρι με χέρι με τον courier. Δεν θα πληρώσετε για την επιστροφή , αλλά θα χρεωθείτε μόνο την επόμενη αποστολή  δέματος.

Οι αλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 5 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας.

Αν το προιόν  που σας αποστείλαμε είναι στην αρχική  του άριστη κατάσταση , με τα καρτελάκια , τις ετικέτες και τα συνοδευτικά  έγγραφα (απόδειξη ή τιμολόγιο) , μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τηλ.κέντρο  στο 26950 48980 για να συνεννοηθείτε  για την επιστροφή  του.  Υπενθυμίζουμε ότι το προιόν θα πρέπει να είναι στην άριστη αρχική του κατάσταση. Τέλος θα πρέπει να προσέξετε πολύ την συσκευασία  της επιστροφής ,ώστε να φτάσει στην βάση του το προιόν χωρίς φθορές.

ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΟ  ΠΡΟΙΟΝ

 

Στην απίθανη περίπτωση που θα παραλάβετε ένα προιόν ελλαττωματικό ή κατεστραμμένο ,

Θα πρέπει να το φωτογραφίσετε και να μας στείλετε την φωτογραφία με e-mail , στο  info@akemi.gr .

Επίσης θα πρέπει να μας πάρετε τηλέφωνο στο τηλ. Κέντρο : 26950 48980 ,  να συνεννοηθείτε με εκπρόσωπο της εταιρείας μας  , ώστε να διαπιστώσουμε το πρόβλημα και να αντικαταστήσουμε το προιόν ,εντελως δωρεάν.